Leistungen

Unsere Leistungen für Sie

Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen rundum sorglos IT-Service zu bieten.
Wir sind Ihr Ansprechpartner für Wünsche und Probleme mit Ihrer IT. Im Weiteren finden Sie eine Übersicht über unsere Schwerpunkte.

IT Sicherheit / Datenschutz nach DSGVO / Email-Sicherheit / Cyber-Analysen
Wir bieten seit vielen Jahren alle Lösungen „Made in Germany“ für IT Sicherheit an. IT-IST Analysen zum Festpreis beim Kunden inkl. Protokolle der bestehenden Schwachstellen. Ein eigener zertifizierter Datenschützer, E-Mail-Sicherheit mit digitalen Signaturen bis zur Verschlüsselung der Emails inkl. sicherem Mail-Eingang und einem E-Mail Archiv nach GoBD. Außerdem gibt es Cyber-Analysen zum Festpreis, wo der Kunde von außen geprüft wird, um sich vor Attacken zu schützen. Auch für die Websicherheit haben wir die passende Lösung für Ihre IT.
Digitale Geschäftsprozesse optimieren
Einführung von e-Business-Software-Lösungen, um gewünschte Kunden-Prozesse im Unternehmen zu optimieren und sicherer zu machen. Aktuell gerade z.B. Home Office Arbeitsplätze einzubinden per VPN, mit MS Teams für Video/Telefon-Konferenzen inkl. Chat, mit MS Office 365 und Exchange Online, mit MS Sharepoint für sicheren und berechtigten Dokumentenaustausch in der Cloud oder auf dem Kundenserver.
Administrations-Verträge mit 24x7 Pro-Aktive Serverüberwachung
Unser Administrationsvertrag beinhaltet die Überwachung und Betreuung der IT-Serverlandschaft des Endkunden zum monatlichen Festpreis. Die 24x7 Pro-Aktive Serverüberwachung umfasst die tägliche permanente Kontrolle der Hardware auf Ausfall, Kontrolle der Datensicherung, Kontrolle des Virenschutzes, Überwachung und Durchführung von wichtigen Updates der eingesetzten Software und erstellt monatliche Kunden-Auswertungen.
1st Level Hotline-Service
Wir bieten wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern unseren 1st Level Hotline Support an und kümmern uns direkt und schnell um Ihrer Anwenderprobleme. Hierzu bieten wir Stundenkontingente an, die der Kunde jederzeit abrufen kann. Wir erfassen die Arbeitszeiten und der Kunde erhält zum Abschluss einen Bericht der Arbeiten.
Installation und Betreuung von Microsoft Windows Servern
Wir installieren und betreuen Microsoft Server Betriebssysteme seit vielen Jahre und administrieren die aktuellen Windows Server. Unser Spezialgebiet ist der Microsoft Terminalserver mit dem Betrieb von Remotedesktop in Verbindung mit Thin Clients – für eine schlanke IT - gerne auch mit weiteren Citrix-Lösungen.
Installation und Betreuung von Microsoft Exchange Server lokal oder in der Cloud
Wir installieren und Betreuen den Microsoft Exchange Server im Hause oder auch in der Cloud. Entweder mit lokalen MS Office Paketen, aber gerne auch in Verbindung mit Office 365, MS Teams und MS Sharepoint. Hier verfügen wir über zahlreiche Erfahrungen der Migrations-Möglichkeiten inkl. Datenübernahmen.
Installation und Betreuung von Netzwerken ( LAN/ WLAN ) inkl. VPN-Lösungen
Komplexe Netzwerkstrukturen im LAN / WLAN Umfeld lösen wir als LANCOM Gold Partner seit vielen Jahren bei unseren Kunden sehr erfolgreich. Auch große WLAN Projekte (z.B. ein Hermes Depot 12.000 m² großes Lager mit Büroumgebungen/WLAN Ausleuchtung) haben wir bereits bei unseren Kunden umgesetzt.
Spezialist für IBM AS/400 bzw. iSeries
Seit über 30 Jahren betreuen wir IBM AS/400 bzw. iSeries. Wir betreuen Ihre AS/400 bzw. iSeries, führen Realeaswechsel und PTF Updates durch.

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